Este documento explica como o 371bet coleta, armazena, utiliza e protege os seus dados pessoais. Nossa política está alinhada com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e com as boas práticas de segurança da informação aplicadas ao setor de entretenimento online.
O 371bet é a entidade responsável pela plataforma de entretenimento online acessível em 371bet.pro, que oferece serviços de cassino online, apostas esportivas, slots, bingo e jogos relacionados para usuários no Brasil.
Para fins desta Política de Privacidade, o 371bet atua como controlador de dados pessoais, conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Isso significa que o 371bet é responsável pelas decisões sobre como e por que os dados pessoais dos usuários são coletados e processados.
Dúvidas, solicitações de direitos ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados podem ser encaminhadas ao canal de privacidade do 371bet — veja mais detalhes na seção 13 desta política.
O 371bet coleta dados pessoais de forma proporcional às finalidades descritas nesta política. A seguir, as categorias de dados coletados e as respectivas situações de coleta:
| Categoria | Dados Coletados | Quando é Coletado |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, gênero | Cadastro e verificação KYC |
| Contato | Endereço de e-mail, número de telefone | Cadastro na plataforma |
| Endereço | Endereço residencial completo, CEP, cidade, estado | Verificação de identidade (KYC) |
| Documentos | RG, CNH ou passaporte; comprovante de residência | Processo de verificação KYC |
| Financeiros | Chave Pix, histórico de depósitos e saques | Transações na plataforma |
| Jogo | Histórico de apostas, sessões de jogo, saldo | Uso da plataforma |
| Técnicos | Endereço IP, dispositivo, navegador, sistema operacional | Acesso à plataforma |
| Comportamental | Páginas visitadas, cliques, tempo de sessão, preferências | Navegação no site e app |
O 371bet não coleta dados de saúde, dados biométricos (exceto selfie para verificação pontual de identidade), dados de origem racial ou étnica, convicções religiosas ou opiniões políticas.
Os dados pessoais coletados pelo 371bet são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
O 371bet trata dados pessoais com base nas hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). A base legal aplicada varia conforme a finalidade do tratamento:
O 371bet pode compartilhar dados pessoais com terceiros apenas nas situações descritas abaixo, sempre com o compromisso de que esses parceiros utilizem os dados exclusivamente para as finalidades especificadas e em conformidade com a LGPD:
O site e o aplicativo do 371bet utilizam cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma e melhorar a experiência do usuário. Os tipos de cookies utilizados incluem:
Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o uso normal da plataforma. Cookies analíticos e de preferência podem ser desativados sem impacto crítico no funcionamento.
O 371bet adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. As principais medidas incluem:
O 371bet retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais. Os prazos gerais de retenção são:
Após o término do prazo aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de modo que não possam mais ser associados a uma pessoa identificável.
A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais tratados pelo 371bet, os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento através do canal de privacidade indicado na seção 13:
Solicitar confirmação de que tratamos seus dados e obter cópia completa das informações que temos sobre você.
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados cadastrados na plataforma.
Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD — sujeito a obrigações legais de retenção.
Opor-se ao tratamento de dados com base em legítimo interesse quando entender que não está adequado à situação.
Revogar o consentimento dado para comunicações de marketing ou outras finalidades baseadas em consentimento, a qualquer momento.
Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviço, conforme regulamentação da ANPD.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o canal de privacidade do 371bet (seção 13). O prazo para resposta é de até 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação. Poderemos solicitar confirmação de identidade antes de processar pedidos sensíveis.
A plataforma 371bet é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. O 371bet não coleta intencionalmente dados de crianças ou adolescentes menores de 18 anos.
Se você acredita que um menor de 18 anos criou uma conta ou forneceu dados pessoais ao 371bet, entre em contato imediatamente com nosso canal de privacidade (seção 13). Ao identificarmos esse tipo de situação, tomaremos as seguintes ações imediatas:
Alguns dos provedores de serviços utilizados pelo 371bet — como plataformas de infraestrutura em nuvem, provedores de jogos internacionais e sistemas de KYC — podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil.
Sempre que isso ocorrer, o 371bet exige contratualmente que esses fornecedores:
As transferências internacionais realizadas pelo 371bet são baseadas nas hipóteses do art. 33 da LGPD, em especial na necessidade de execução do contrato e na adoção de cláusulas contratuais padrão que assegurem proteção adequada dos dados.
O 371bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, novos requisitos legais ou melhorias nos serviços. Sempre que realizarmos alterações relevantes:
O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de uma nova versão desta política implica a aceitação das mudanças. Recomendamos revisitar esta página periodicamente para estar sempre atualizado sobre como o 371bet trata seus dados pessoais.
Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou fazer uma reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais pelo 371bet, você pode entrar em contato pelos seguintes canais:
O 371bet designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer), conforme exigido pela LGPD. O DPO é o ponto de contato oficial para comunicações com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e para receber reclamações dos titulares de dados. Solicitações endereçadas ao DPO devem ser enviadas ao e-mail do canal de privacidade com o assunto "Para o DPO".
Medidas concretas que adotamos para garantir a segurança e a privacidade dos seus dados
Toda comunicação entre seu dispositivo e o 371bet é criptografada com TLS/SSL. Seus dados de login, transações e documentos nunca trafegam em texto aberto.
Documentos enviados para verificação de identidade são processados em ambiente seguro e armazenados com criptografia. O 371bet não exibe documentos completos em tela após o envio.
O 371bet jamais vende seus dados pessoais para anunciantes, plataformas de marketing ou qualquer terceiro sem base legal adequada. Seus dados são seus.
Nossa política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Seus direitos de acesso, correção, eliminação e portabilidade são garantidos.
Comunicações promocionais só são enviadas com seu consentimento. Você pode revogar a qualquer momento pelo painel da conta ou clicando em "descadastrar" nos e-mails.
O 371bet tem um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) designado e um canal de privacidade dedicado para responder solicitações de direitos LGPD em até 15 dias úteis.
Perguntas comuns dos usuários sobre como seus dados são tratados
No 371bet, privacidade não é um detalhe técnico — é parte de como tratamos cada jogador com respeito. Crie sua conta e jogue sabendo que seus dados estão protegidos.
Apenas maiores de 18 anos. O jogo pode criar dependência. Jogo Responsável